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Conheça nosso sistema de multiatendimento e atendentes (Call Center), que permite adicionar vários atendentes e setores em um único número de WhatsApp, facilitando a gestão de equipe, chamados e tickets.
Crie seu 'Call Center' com atendentes e setores integrados em um único número de WhatsApp.
Gerencie tickets e chamados no seu suporte ao cliente e em processos comerciais de maneira profissional.
Gerencie o controle de qualidade do atendimento da sua equipe de forma centralizada em nossa plataforma.
Faça parte do atendimento de forma automatizada (com chat bot) fazendo triagem e finalize com atendimento humano.
Alguns chamam de multiatendimento, multi atendentes, sistema multi-atendentes, sistema de gestão de atendentes e setores no WhatsApp, Call Center no WhatsApp, CRM de WhatsApp, etc. Mas não importa… com o Mult Hub você conseguirá fazer toda a gestão de atendimento e chamados da sua empresa via WhatsApp de forma fácil, centralizada e profissional.
Você pode configurar todo o seu atendimento para ser 100% automático com nosso chatbot, mas, se preferir ou se a situação exigir, também é possível contar com atendentes humanos. Assim, você tem a flexibilidade de escolher entre atendimento totalmente automatizado, totalmente humano ou uma abordagem híbrida (misturando automação e atendimento humano).
Se você não trabalha sozinho e possui uma equipe de atendimento ou diferentes setores, é possível incluir ilimitados atendentes e setores em um único número de WhatsApp da sua empresa. Dessa forma, você poderá gerenciar completamente tickets e chamados, transferindo o atendimento de um cliente para outro setor ou atendente conforme necessário.
Quer um exemplo de como funciona? Imagine quando você liga para uma grande empresa, como uma companhia telefônica, e uma voz ou robô pede para você escolher o assunto ou setor com o qual deseja falar. Depois de selecionar a opção, você é direcionado ao respectivo setor ou atendente. É exatamente assim que funciona, mas pelo WhatsApp!
Dessa forma, a empresa não precisa ter um número diferente para cada setor ou atendente, o que é muito mais prático! No entanto, se preferir, você pode optar por desativar o chatbot e manter apenas o atendimento humano.
O melhor de tudo é que você poderá gerenciar todo o atendimento e sua equipe em uma plataforma 100% online, acessível de qualquer dispositivo, seja computador, tablet ou celular.
Sistema multi atendentes intuitivo e fácil de usar.
Diferente da maioria das plataformas, aqui você não paga por cada atendente, oferecendo pacotes muito mais acessíveis.
Faça transferência e gestão de tickets e chamados
Integre com o Chat Bot e direcione apenas os clientes corretos para cada atendente ou setor.
Conheça melhor a nossa funcionalidade de Extrator de Contatos de WhatsApp e como ela pode aumentar o seu lucro!
Conheça melhor a nossa funcionalidade de Disparo em Massa no WhatsApp e como ela pode aumentar o seu lucro!
Conheça melhor a nossa funcionalidade de Chat bot de WhatsApp e como ela pode aumentar o seu lucro!
Conheça melhor a nossa funcionalidade de Multiatendimento (sistema de vários atendentes e setores em um mesmo número de WhatsApp) e como ela pode aumentar o seu lucro!
Conheça todas as funcionalidades do Mult Hub e como elas podem te ajudar a vender mais.
Startup Acelerada por:
Grow Up Comércio e Serviço na Internet Ltda - CNPJ: 41.624.699/0001-48
Endereço: Estrada do Galeão 645 sala 303, Jardim Guanabara, Rio de Janeiro - RJ
